Семинар-практикум для библиотечных специалистов: профессиональный этикет и личные границы

В библиотеке №4 им. Н.В. Гоголя состоялся семинар-практикум «Профессиональный этикет и личные границы: баланс в рабочих отношениях», ориентированный на повышение психологической устойчивости библиотечных специалистов. Полноценная работа современной библиотеки неразрывно связана с ежедневным интенсивным общением с коллегами и читателями, что требует от сотрудников особых навыков коммуникации.

Ведущей семинара выступила Инна Казимировна Ничипорович — практикующий психолог и сотрудник столичной библиотечной системы. Благодаря ее профессиональному опыту мероприятие прошло в интерактивном формате, полностью исключающем привычные лекционные стандарты.

В теоретической части встречи участники обсудили:

• механизмы предотвращения профессионального выгорания;
• принципы экологичного общения и выстраивания личных границ при работе с токсичной коммуникацией;
• правовые и этические аспекты делового взаимодействия.

Особое внимание было уделено практической отработке полученных знаний. Присутствующие освоили специальные экспресс-техники самообладания — простые телесные и дыхательные упражнения, позволяющие оперативно снимать стресс и эмоциональное напряжение непосредственно на рабочем месте.

Бережным инструментом для раскрытия внутреннего потенциала сотрудников стала методика работы с метафорическими ассоциативными картами (МАК). С их помощью участники смогли проанализировать скрытые ресурсы коллектива. Завершился практикум совместным разбором реальных проблемных кейсов из ежедневной библиотечной практики, по итогам которого специалисты зафиксировали ключевые правила комфортного делового взаимодействия.

Прошедший семинар вооружил библиотечных специалистов действенными психологическими инструментами самопомощи.